Política de Privacidade
ZAARunning · Versão 2.0 · Vigente desde 6 de setembro de 2026
(versão 1.1, de 4 de setembro de 2026; versão 1.0, de 12 de agosto de 2026)
Ele descreve o que o aplicativo efetivamente faz — cada afirmação daqui foi conferida no código publicado e no banco de dados, e não no que se pretendia fazer. O texto foi revisto contra a LGPD, o Código de Defesa do Consumidor e o Marco Civil da Internet.
Se você encontrar aqui qualquer coisa que não corresponda ao que o aplicativo faz, escreva para zaarmethod@gmail.com. Divergência entre este texto e o comportamento real é defeito, e será corrigida.
1. Controlador e encarregado
| Controlador | Andrigo Zaar Stankievicz (nome fantasia: Para o Alto e Avante), CNPJ 38.286.628/0001-78, Rua Jorge Mussi 274, Florianópolis/SC, 88054-140 |
|---|---|
| Encarregado (DPO) | Dr. Andrigo Zaar Stankievicz — zaarmethod@gmail.com |
| Contato para dados | zaarmethod@gmail.com |
A indicação de encarregado é exigida pelo art. 41 da LGPD. A Resolução CD/ANPD nº 2/2022 dispensa dessa obrigação os agentes de tratamento de pequeno porte — mas não quem realiza tratamento de alto risco. Como o ZAARunning trata dados sensíveis de saúde e toma decisões de forma automatizada, adotamos o entendimento mais protetivo e indicamos encarregado.
2. O que coletamos
2.1 Dados de identificação e contato
| Dado | Origem |
|---|---|
| Nome | informado no cadastro |
| informado no cadastro; usado também para autenticação |
2.2 Dados corporais e de perfil esportivo
| Sexo, idade, peso, altura |
| Objetivo, trilha escolhida, meta declarada |
| Dias disponíveis para treinar, tempo por dia |
| Distância alvo e datas das provas do calendário |
| Tempo no teste de 3.000 m, VO₂máx calculado, frequência cardíaca máxima |
| Marcas pessoais por distância |
2.3 Dados de saúde — categoria sensível
| Existência de lesão ativa, região afetada, desde quando, tratamento em curso |
| Lesões ocorridas no último ano |
| Cirurgias realizadas |
| Condições de saúde declaradas |
| Observações de saúde em texto livre |
| Presença, região, nível (0 a 10) e tipo de dor a cada sessão registrada |
2.4 Registros de acesso
Guardamos data, hora e endereço IP de cada acesso ao aplicativo. Não é escolha nossa: o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) obriga o provedor de aplicações constituído como pessoa jurídica com fins econômicos a manter esses registros por seis meses, sob sigilo e em ambiente controlado.
Esses registros só são fornecidos a terceiros mediante ordem judicial. Não os usamos para traçar perfil, localizar o usuário nem para qualquer finalidade comercial.
2.5 Dados gerados pelo uso
| Sessões: tipo de treino, distância, tempo, tiros, ritmo executado |
| Percepção subjetiva de esforço (PSE) e carga calculada |
| Índice ZAAR, os quatro pilares e as respostas que os originaram |
| Alertas gerados automaticamente e ajustes aplicados ao plano |
2.6 O que NÃO coletamos
Existe uma exceção ao "não compartilhamos", e ela está descrita inteira na seção 2.7, logo abaixo: se você autorizar, avisamos a Meta de que uma assinatura aconteceu — com o seu e-mail embaralhado e o valor pago, nada além disso. Se você não autorizar, nada é enviado.
O site de divulgação é outro endereço, e segue outra regra. A página zaar.com.br, que apresenta o método e os planos, usa duas ferramentas de terceiros, com bases legais diferentes. Ambas gravam cookies no seu navegador e recebem o endereço da página, o endereço IP e o tipo de aparelho.
Google Analytics — medição de audiência, sem pedir nada. Serve para saber quantas pessoas chegam à página, por qual caminho e em que trecho param de ler. Não identifica você e não alimenta anúncio nenhum. A base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD), que o Guia Orientativo da ANPD sobre cookies aponta como adequado justamente para medição de audiência de página. Por isso ele carrega assim que você abre o site.
Meta Pixel — anúncio, e só com a sua permissão. Esse é diferente: ele informa à Meta que você visitou a página, e esse dado pode ser usado para lhe mostrar anúncios depois e para formar públicos semelhantes. Como o dado sai daqui e passa a servir a finalidade de um terceiro, a base é o consentimento (art. 7º, I da LGPD). Ele não carrega antes de você aceitar, e se você recusar não carrega nunca.
O aviso aparece depois que você rola a página ou passados alguns segundos, com duas opções de mesmo peso — aceitar e recusar custam o mesmo clique. Para mudar de ideia depois, basta limpar os dados do site no seu navegador: o aviso volta na visita seguinte.
Ao entrar no aplicativo você sai do alcance do pixel: nada do seu treino, do seu plano, da sua dor ou do seu Índice ZAAR é enviado à Meta ou ao Google, com ou sem consentimento — não existe pixel nem código de terceiro dentro do app. O único envio que existe está descrito na seção 2.7, e depende da sua autorização. Quem quiser evitar de vez a página de divulgação pode ir direto a zaar.pro.
2.7 O aviso de assinatura à Meta — só com a sua autorização
Quando você assina o ZAARunning, o nosso servidor pode avisar a Meta — dona do Instagram e do Facebook — de que uma assinatura aconteceu. Serve para sabermos quais anúncios trazem assinantes de verdade, em vez de apenas cliques.
O que é enviado, e nada além disso:
| O seu e-mail embaralhado | Passa por uma conta matemática de mão única (SHA-256). A Meta recebe uma sequência de letras e números da qual não é possível voltar ao seu e-mail. Serve só para ela reconhecer se já conhece essa pessoa. |
| O valor e a moeda | Ex.: 719,00 BRL — o preço do plano assinado. |
| O nome do plano | Ex.: "ZAAR anual". |
| Dois identificadores de anúncio | fbp e fbc, se você chegou por um anúncio.
São códigos do próprio navegador, criados pela Meta na página de
divulgação, e servem para ligar a assinatura ao anúncio que a
originou. |
A base legal é o seu consentimento (art. 7º, I da LGPD), porque o dado sai daqui e passa a servir a finalidade de um terceiro. Por isso ele é pedido separadamente do aceite dos Termos e do consentimento de saúde: são autorizações diferentes, e uma não arrasta a outra.
Se você não autorizar, nenhum evento é enviado — nem o da assinatura, nem o do início do teste gratuito. O aplicativo funciona exatamente igual: recusar não tira nenhum recurso, não muda o seu plano e não afeta o seu preço.
Você pode mudar de ideia quando quiser, em Eu › Privacidade. A partir da retirada, nada mais é enviado. O que já foi enviado antes disso está com a Meta e é regido pela política dela — não temos como recolher, e seria desonesto prometer que temos.
Também não coletamos: geolocalização, lista de contatos, fotos, dados biométricos ou número de cartão de crédito (ver seção 4). O endereço IP é registrado apenas para cumprir o art. 15 do Marco Civil, como descrito em 2.4 — não é usado para localizar ninguém.
Esses dois dados passam e não ficam. Eles seguem direto para a Woovi, que é a instituição de pagamento regulamentada que opera a cobrança, e não são gravados no nosso banco de dados, não entram em registro de acesso e não voltam para a tela. Não mantemos base de CPF.
Quem paga com cartão não informa CPF nem endereço a nós — para esse caminho, nada mudou.
3. Por que tratamos cada dado, e com que base legal
| Finalidade | Dados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Criar e manter a conta, autenticar o acesso | nome, e-mail | execução de contrato — art. 7º, V |
| Gerar o plano de treino, calcular VO₂máx, zonas e volume | corporais, esportivos, sessões | execução de contrato — art. 7º, V |
| Adaptar a prescrição a lesões e dor, e emitir alertas de segurança | saúde (sensíveis) | consentimento específico e destacado — art. 11, I |
| Calcular o Índice ZAAR e rotear a trilha | respostas do raio-x, histórico, saúde | execução de contrato + consentimento para a parcela sensível |
| Acompanhamento pelo treinador | todos os acima | execução de contrato — é o serviço contratado |
| Cobrar a assinatura — cartão | e-mail, identificador da conta | execução de contrato — art. 7º, V |
| Cobrar a assinatura — Pix Automático | e-mail, identificador da conta, CPF e endereço (repassados à Woovi, não armazenados aqui) | execução de contrato — art. 7º, V c/c obrigação legal — art. 7º, II: a identificação do pagador é exigência da regulamentação do Pix |
| Cumprir obrigações fiscais e contábeis | registros de transação | obrigação legal — art. 7º, II |
| Guardar registros de acesso, como manda o Marco Civil | data, hora e IP | obrigação legal — art. 7º, II (LGPD) c/c art. 15 da Lei 12.965/2014 |
| Aprimorar o método com dados agregados e anonimizados | estatísticas sem identificação | fora do escopo da LGPD após anonimização — art. 12 |
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos o mínimo necessário. A tabela abaixo é de operadores — empresas que tratam dados por nossa conta e ordem, para entregar o serviço que você contratou. A Meta não está aqui: ela recebe para finalidade própria, depende da sua autorização e está descrita na seção 2.7.
| Operador | Para quê | O que recebe | Onde |
|---|---|---|---|
| Supabase | banco de dados e autenticação | todos os dados da conta | servidores na região sa-east-1 — São Paulo, Brasil |
| Stripe | processar o pagamento | e-mail e identificador da conta. Não recebe dados de saúde nem de treino | Estados Unidos — transferência internacional |
| Woovi Woovi Instituição de Pagamento Ltda., CNPJ 54.811.417/0001-63, regulada pelo Banco Central |
processar o pagamento por Pix Automático | nome, e-mail, CPF e endereço, e o identificador da conta. Não recebe dados de saúde nem de treino | Brasil — não há transferência internacional |
| Netlify | hospedar o aplicativo | não recebe dados de conta; serve apenas os arquivos da página | rede global |
| Bunny Stream | entregar os vídeos das trilhas | dados técnicos de reprodução; não recebe dados de conta | rede global |
| Meta Facebook e Instagram — só com a sua autorização, ver a seção 2.7 |
medir quais anúncios trazem assinantes | o e-mail embaralhado (SHA-256, irreversível), o valor e o nome do plano, e os identificadores de anúncio fbp/fbc quando existirem. Não recebe dados de saúde nem de treino | Estados Unidos — transferência internacional |
Transferência internacional. Stripe, Netlify e Bunny operam fora do Brasil. A transferência se dá com fundamento no art. 33, IX, c/c o art. 7º, V, da LGPD — necessária para a execução do contrato — e está limitada ao estritamente indispensável. Os dados de saúde não saem do Brasil: ficam no banco hospedado em São Paulo.
A Meta é o único caso que depende da sua autorização. Ela também processa fora do Brasil, mas por um fundamento diferente dos três acima: não é execução do contrato — o aplicativo funciona igual sem esse envio. A transferência se dá com base no seu consentimento específico e destacado (art. 33, VIII, c/c o art. 7º, I, da LGPD), pedido separadamente do aceite dos Termos e do consentimento de saúde. Se você não autorizar, nada é transferido. Se autorizar e depois mudar de ideia, nada mais sai a partir da retirada — mas o que já saiu está com a Meta, como está dito em 2.7.
Treinador. O acompanhamento é parte do serviço contratado, e o treinador responsável tem acesso aos dados dos seus alunos, inclusive de saúde, para ajustar a prescrição. O acesso é controlado por regras no banco de dados (row level security) e restrito a quem tem esse papel.
- o primeiro nome e a inicial do sobrenome (ex.: “Juliana B.”) — o nome completo não é exibido;
- o melhor tempo registrado naquela distância.
Não são exibidos e-mail, idade, peso, dados de saúde, treinos, check-ins nem qualquer outra informação do cadastro. A lista de uma distância só é aberta a partir de cinco participantes na mesma categoria — abaixo disso o usuário vê apenas a própria marca, para que ninguém seja identificável em um grupo pequeno.
Participação e saída. A participação é automática para quem registra marcas, e a saída é livre e imediata: em Dados → Analytics → Ranking há o botão “Sair do ranking”. Quem sai deixa de aparecer para qualquer pessoa, a qualquer momento, sem justificar e sem perder nenhuma outra função do aplicativo. Também é possível voltar depois, pelo mesmo botão.
A base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) — a comparação entre corredores é parte do que se contrata ao assinar —, ponderado pela minimização acima e pela saída imediata do parágrafo anterior. O usuário pode se opor ao tratamento a qualquer momento, e o botão é justamente o meio de fazê-lo (art. 18, §2º).
Fora disso, só compartilhamos mediante ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
5. Por quanto tempo guardamos
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Conta e dados de treino | enquanto a assinatura estiver ativa |
| Após cancelamento | mantidos por 12 meses, para o usuário retomar sem perder o histórico; depois, eliminados ou anonimizados |
| Fim do período de experiência sem contratação — dados esportivos |
12 meses. O acesso à prescrição se encerra, mas histórico, marcas, Índice ZAAR e perfil permanecem, para o usuário retomar de onde parou; depois, eliminados ou anonimizados |
| Fim do período de experiência sem contratação — dados sensíveis de saúde |
90 dias, e então eliminados automaticamente, sem que você precise pedir. No 75º dia enviamos um e-mail avisando da eliminação, para que você possa retomar antes de perder a Ficha de Saúde. Passados os 90 dias, o histórico de corrida continua — é só a Ficha de Saúde que sai, e refazê-la leva alguns minutos |
| Dados de saúde — a seu pedido, a qualquer tempo | eliminados em até 30 dias a contar do pedido de exclusão ou da retirada do consentimento, sem esperar os 90 |
| Registros de acesso (data, hora, IP) | 6 meses, por exigência do art. 15 do Marco Civil da Internet |
| Registros fiscais e de transação | 5 anos, por obrigação legal (art. 7º, II, da LGPD c/c legislação tributária) |
| Dados agregados e anonimizados | indefinidamente — não identificam ninguém |
6. Seus direitos
O art. 18 da LGPD garante ao titular, gratuitamente e a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados;
- acesso aos dados que temos sobre você;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências;
- revogação do consentimento, a qualquer tempo.
Acesso e portabilidade você exerce sozinho, na hora. Em Eu → Privacidade há o botão "Baixar os meus dados": ele gera um arquivo com o seu cadastro, a sua Ficha de Saúde, o seu histórico de treinos, as suas marcas, os seus check-ins e o registro dos seus consentimentos — cada um com data, versão do documento aceito e o resumo criptográfico desse texto. O formato é JSON, legível por outro fornecedor.
Não vão junto as tabelas do método ZAAR e as prescrições: elas são propriedade do ZAAR, não dado pessoal seu, e o próprio arquivo diz isso.
Para os demais direitos — correção, eliminação, anonimização, revogação de consentimento ou informação sobre compartilhamento — escreva para zaarmethod@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
7. Segurança
Medidas em vigor, verificáveis:
- tráfego cifrado em trânsito (HTTPS) e dados cifrados em repouso no provedor de banco;
- autenticação sem senha, por link enviado ao e-mail cadastrado;
- row level security no banco: cada usuário só alcança as próprias linhas, e o papel de treinador é protegido por gatilho contra autopromoção;
- nenhuma chave secreta trafega pelo navegador;
- acesso administrativo restrito.
7.1 Como guardamos a prova do seu aceite
Quando você aceita os Termos e esta Política, gravamos três coisas: a data e hora, o número da versão e o resumo criptográfico (SHA-256) do texto exato que foi apresentado a você.
O resumo é uma sequência de 64 caracteres que muda por completo se um único caractere do documento mudar. Isso significa que nem nós podemos alterar o documento depois e alegar que você aceitou outra coisa — o resumo deixaria de bater. Ele acompanha a sua exportação de dados, e a relação de todas as versões publicadas, com data e resumo, fica disponível para conferência.
Aceites registrados antes de 16/09/2026 guardam data e número de versão, mas não o resumo — a medida passou a existir nessa data, e não seria honesto produzi-lo retroativamente.
Nenhum sistema é imune. Em caso de incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.
8. Menores de idade
O ZAARunning destina-se exclusivamente a maiores de 18 anos. No cadastro, o usuário declara expressamente ter 18 anos ou mais, e essa declaração fica registrada com data e hora.
Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos uma conta de menor — por denúncia, por aviso do próprio usuário ou por indício no próprio sistema —, ela é encerrada e todos os dados são eliminados de imediato.
Não há carência nesse caso. Os prazos de 12 meses e de 90 dias descritos na seção 5 existem para quem pode retomar a assinatura. Um menor não pode ser usuário do ZAARunning, então não há o que guardar — a eliminação não espera prazo nenhum e alcança inclusive a Ficha de Saúde e o histórico de treino.
Responsáveis que suspeitem de cadastro de um menor podem escrever para zaarmethod@gmail.com. A eliminação é feita assim que o caso for verificado, e confirmamos por e-mail quando estiver concluída.
9. Alterações
Mudanças relevantes nesta Política serão comunicadas por e-mail com 30 dias de antecedência. Alterações que ampliem o tratamento de dados sensíveis exigirão novo consentimento, não bastando o aviso.
10. Reclamações
Se não ficar satisfeito com nossa resposta, o titular pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.